Условия

Насладете се на една прекрасна почивка в Хотел ARCANUS SIDE RESORT5*, Сиде Турция! Цените са валидни за резервации до 31.01.2022 и настаняване в периода 01.04- 31.10.2022.

Възстановяване на депозита или пълната сума (при заплатена такава) в случай на затворени граници с Турция;

За да проверите за свободни места и да  направите резервация - 0886022075 в дните от понеделник-петък от 09:00-18:00, или направете запитване на sales@top-oferta.bg през почивни дни!

Варианти на офертата:

Вариант 1- собствен транспорт 

Вариант 2- автобусен транспорт- на запитване

Вариант 3- Самолетен транспорт- на запитване

Попитайте за настаняване и в други типове помещения и други дати!

Офертата включва:

• Съответния брой нощувки в избраното помещение
• Пътуване със собствен транспорт /не включва пътни, гранични и фериботни такси/
• За вариант- транспорт с комфортен автобус /включени всички пътни, гранични и фериботни такси/;
• Представител на фирмата по време на пътуването/ важи за пътуване с автобус/
• Обслужване на място от представител на фирмата партньор;

Офертата не включва:

• Разходи от личен характер;
• Всички пътни, магистрални и фериботни такси(за вариант със собствен транспорт)
• Допълнителни екскурзии на място в курорта;
• PCR или БЪРЗ АНТИГЕН тест при влизане в Турция (ако се изисква такъв към датата на пътуване);
• PCR или БЪРЗ АНТИГЕН тест при връщане в България (ако се изискват такива към датата на прибиране);
• Медицинска застраховка/за вариант със собствен транспорт, но може да бъде направена срещу допълнително заплащане/
• Доплащане за медицинска застраховка за лица от 70 до 79 навършени години в размер на 15 лв. на лице
• Застраховка "Отмяна на пътуване", която се сключва по желание на клиента в деня на подписване на договора за организирано пътуване или в упоменатия от застрахователя срок.

Условия на офертата:

•  Начин на плащане:
• Аванс от 20% до 3 дни след потвърждение на резервацията;
• Втори аванс от 30% до 31.03.2022;
• Пълно плащане до 21 дни преди датата на настаняване. 
• Безплатно настаняване на 1 дете (0-12.99), настанено с 2 ма възрастни
• Ако дете пътува с единия или без родители, е необходимо нотариално заверено удостоверение оригинал и ксерокопие, че детето има право да излиза от страната + документ за самоличност на детето (задграничен паспорт) + 2 копия от акта за раждане.
• Агенцията не носи отговорност за туристи, недопуснати от съответните гранични власти!
• При пътуване с лицензиран превоз,  ваучер за настаняване, медицинска застраховка и всички пътнически документи се предоставят на клиента при качване в автобуса.
• До 2 дни преди пътуване е необходимо да се обадите, за да получите информация за  място и точен час на тръгване, номер на автобус име и телефон за контакт на представител от агенцията./важи за вариант с автобусен транспорт/
• Данни за паспортен и визов режим:
• Безвизов режим за граждани с български паспорти
• Валиден задграничен паспорт най-малко 3 месеца след края на почивката

ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ КЪМ 01.10.2021:

• За влизане в Турция и връщане обратно в България се изисква предоставяне на негативен резултат от PCR или БЪРЗ АНТИГЕН тест;
• Освободени от PCR или БЪРЗ АНТИГЕН тест при влизане в Турция и връщане в България са всички:
• Туристи, притежаващи сертификат за ваксинация с изминали 14 дни от последна доза.
• Туристи, притежаващи документ за преболедуване (минимум 28 дни до 180 дни /6 месеца/ от първия положителен тест).
• Деца до 11,99 г.

АНУЛАЦИИ И НЕУСТОЙКИ

• ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да анулира резервацията без да дължи никакви такси или неустойки, ако се затворят границите с Турция, при налагане на задължителна карантина при връщане в България (без възможност за освобождаване с негативен ТЕСТ) или при предоставен положителен PCR/антиген тест на пътуващ или член на семейството му.
• Срокове за анулация при стандартни тарифи:
• До 3 дни след сключване на договора – без такса.
• До 40 дни преди датата на настаняване – такса резервация в размер на 30 лв. на възрастен
• От 39 до 20 дни преди датата на настаняване – 30% от общата стойност.
• От 19 до 14 дни преди датата на настаняване – 50% от общата стойност.
• По-малко от 14 дни преди датата на настаняване – 100% от общата стойност.
• В случай че Потребителят прекрати престоя си в туристическия обект преди крайната дата на резервацията по свое желание, всички допълнителни разходи, включително и транспортните, са изцяло за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на цялата или част от стойността на заявените услуги.
• За всяка промяна относно резервацията (период, хотел или име на пътуващ), след първоначалното записване, се удържа такса обслужване в размер на 30 лв. Не важи при промяна на всички имена в стая, което хотелът приема като нова резервация и се таксува по актуални ценови условия. Всяка промяна по резервация се таксува и заплаща по актуалните към момента на промяна ценови условия.

Условия за пътуване и настаняване в хотелите:

• Настаняването в автобусите е по реда на записване на туристите
• Настаняването в хотелите е след 14:00 ч., а освобождаването на стаите – най-късно до 12:00 ч.
• При настаняване на трима възрастни в двойна стая, третото легло е от тип "допълнително", като обикновено представлява разтегателен диван, поради което третият възрастен заплаща по-ниска цена, както е по оферта
• При настаняване на двама възрастни с едно или две деца, третото и четвъртото легло в почти всички случаи са от тип разтегателен диван. Децата ползват намаление само при настаняване с двама пълноплащащи възрастни!
• Медицинските застраховки са с лимит до 5000 евро на лице, като при желание, всеки турист има право да се застрахова на по-висока сума срещу доплащане
• Туроператорът не носи отговорност при загубен, откраднат или забравен багаж по време на пътуването или престоя в съответния хотел;
• PROMO и ECONOMY стаите в хотелите представляват стаи, обявени на по-ниска цена поради някакъв недостатък спрямо стандартните стаи – често са по-тесни, с крайно местоположение, на приземен етаж, без балкон или тераса, с по-малка баня, по-старо обзавеждане или някакъв друг проблем
• Цените на допълнителните екскурзии на място в Турция се определят от местния туроператор. Събирането и организиране на екскурзиите на място зависи само и единствено от местния туроператор!
• При необходимост от ползване на медицинската застраховка е задължително първо да се свържете с компанията, обслужваща застрахованите лица,  на посочените на застрахователната полица телефони. В случай че пропуснете тази стъпка, Вашата застраховка няма да бъде приложена, като застрахователят няма да възстанови направените от Вас разходи за медицински услуги в пълната им стойност.
• Допълнителна информация:
• Минимален брой участници за осъществяване на програмата: 35 души(важи за пътуване с организиран транспорт)
• Срок на уведомяване при недостатъчен минимален брой записани туристи: 10 дни преди датата на отпътуване(важи за пътуване с организиран транспорт)
• Бази на изхранване:
• HB – закускa и вечеря, като напитки са включени само по време на закуска (чай, кафе, вода, сок)
• ALL – закускa, обяд, вечеря и междинни хранения с включени местни алкохолни и безалкохолни напитки
• MAXX ALL – в повечето случаи представлява 24 часова All Inclusive програма
• UALL – закуска, обяд, вечеря и междинни хранения с включени местни алкохолни и безалкохолни напитки. При повечето хотели UALL базата включва и някои вносни напитки, но при някои хотели под UALL се има предвид 24 часова All Inclusive програма!

Местоположение и описание на хотела:

Хотел Arcanus Side Resort 5* се намира на 75 км от най-близкото международно летище в Анталия, на 5 км от Сиде и от град Манавгад (центъра), на 3 км от стария град. Заемащият обща площ от 47 000 кв.м хотел, е построен през 1989 г. на брега на морето, като изцяло е реновиран през 2019 г. Разполага с основна шестетажна сграда с общо 463 стаи. 

Описание на стаи:
Всички стаи разполагат с баня с вана, сешоар, тоалетни принадлежности, централен климатик, телефон, мини бар, сейф, телевизор със сателитна телевизия, тераса. Почистване на стаите - всеки ден, смяна на спално бельо - 3 пъти седмично.

• Стандартна стая (21 кв.м) - с изглед море или градина, разполага с едно двойно или две единични легла, баня с вана и тераса. Максимално настаняване: 2+1 или 3+0.
• Стандартна стая с двуетажно легло (21 кв.м) - разполага с едно двойно легло и едно двуетажно, баня с вана и тераса. Максимално настаняване: 2+2.
• Фамилен апартамент с джакузи (34 кв.м) - разполага с две стаи, разделени с врата - в едната стая има двойно легло, в другата - единично, баня с вана, джакузи в стаята. Максимално настаняване: 2+2 или 3+1.

Ресторанти и барове:

• Основен ресторант - закрита (640 места) и открита (140 места) част
• 4 а-ла-карт ресторанта - рибен, турски, мексикански, италиански - срещу заплащане (едно безплатно посещение при едноседмичен престой и с предварителна резервация)
• Лоби бар (работи 24 часа)
• Бар на басейна (Pool бар)
• Бар на плажа (Beach бар)
• Бар на платформата (Pier бар)
• Дискотека - през деня правят коктейли

На територията на хотела:

• Голям открит басейн
• Аквапарк (малък) със 7 пързалки
• Детски басейн
• Закрит басейн
• Спа център
• Магазини
• Салон за красота

Спорт и развлечения:

• Фитнес
• Аеробика
• Йога
• Плажен волейбол
• Гмуркане
• Тенис на корт
• Тенис на маса
• Боча
• Дартс
• Стрелба с лък
• Музика на живо
• Дневни и вечерни шоу програми

За децата:

• Детски басейн
• Мини клуб (4-11 г.)
• Тийн клуб (12-16 г.)
• Мини диско
• Детска площадка
• Бебешка кошара
• Детски столчета

Услуги:

• Безплатни услуги: безжичен интернет в общите части на хотела и стаите, паркинг, сауна, турска баня, игри на басейна, дневна и вечерна анимационна програма, фитнес, спортни игри, групови занимания.
• Платени услуги: джакузи, масажи и други козметични и разкрасителни процедури, фризьорски услуги, детегледачка, копирни услуги, пране и гладене, лекар, компютърни игри, интернет кафе.

Плаж: Хотелът е на първа линия и е един от малкото в курорта изнесени по-близо до плажа. Притежава собствена пясъчно-чакълеста плажна ивица (ситен чакъл на влизане в морето), дълга 200 м. Разполага с бар на плажа, платформа за скачане - също с бар. Дълбочината при влизане в морето е изменчива. Безплатно ползване на чадъри и шезлонги на плажа и около басейните.